托管家校沟通

托管家校沟通模板

托管家校沟通模板，各位老师一定要记住家校沟通很重要,平常要与家长保持良好的关系,有利于后续工作的开展，良好的家校沟通可以增进家校感情和互信，分享托管家校沟通模板。

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（1）倾听家长的诉求

能不能满足家长的诉求关系着学校的招生和续班，不管是在日常与家长的对接中还是发生矛盾时，要及时与家长进行良好有效的沟通，看看家长对托管班有哪些意见或者建议。托管班应耐心听取家长的诉求，仔细思考家长不满的地方在哪里，然后着手进行改进。托管班的良好态度让家长看到自己的意见如此受重视，自然也会对托管班更有好感。

（2）建立家校沟通平台

家校沟通是托管班经营活动中一个重要的内容，托管班要做好家校沟通工作，就得让家长知道托管班对孩子做了哪些教育工作，孩子今天在学校吃了些什么？玩了哪些游戏？作业做得怎么样？把家长对孩子的各种关心及时的反馈给他们，并适当地对孩子提出表扬或委婉的提出意见，可以使家长与托管班之间的联系更加亲密，更能做到彼此信任、互相理解。所以托管班校长也应注重搭建家校沟通的平台。

（3）积极处理问题

把孩子的事情当成是我们自己的事情，积极处理托育过程中遇到的问题，是对孩子负责，也是对家长负责。在与家长沟通时，遇到具体问题时，托管班应该积极去处理，寻求最佳解决方案。

（4）用专业赢取家长的信任

家长在选择托管班最关心的是什么？肯定是托管班所提供的服务。所以托管班要将服务品质更好的提升上去，让家长挑不出“刺”来，家校矛盾减少一半，轻松赢得家长信任。

家长把自己宝贝送到托管班，都会希望孩子得到贴心的照顾与专业的教育，托管老师可以利用家长的这一点心理，多和家长沟通孩子最近的状态，比如“孩子今天作业完成的快不快？出错率高不高？晚饭有没有挑食？”......同时对孩子成绩的提高和心理健康提出建设性意见，那么自然能博取家长的信赖。

托管班家校沟通工作的前提是托管班的服务质量，平时更加注重与家长的联系，家校沟通工作才能取得出人意料的效果。家校沟通工作在乎的是平时的积累，不是一时的工作部署，所以托管班要在倾听家长诉求、开展家校平台、提高服务品质、积极处理问题等方面做的更好，才能进行有效的沟通。

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第一步、先表扬孩子。

即使是在严厉的家长，也都喜欢听到别人夸奖自己的孩子，那样会让家长产生自豪感，从而心情愉悦。当家长保持着与你愉悦的心情去沟通时，基本上我们这次的沟通，就算胜利了一小半。当然夸奖不能光说孩子棒，聪明，夸奖也是有学问，比如，孩子学习能力强，今天回来有道知识点不懂，老师讲了两遍，孩子立马就懂了，写作业正确率高了很多，采用这种先夸赞孩子，再去说从哪些地方看出来的，这样的夸赞方式会让家长感觉到我们老师对他孩子非常的用心，负责。

第二步、说孩子可以提升的地方。

孩子不可能全都是优点，肯定也有缺点，但我们不能直接告诉家长和家长说你孩子有什么缺点，我们可以换种说法，如果孩子能够再认真一点，那孩子的语文成绩上升空间会非常大，这句话真实的意思就是说孩子不认真态度不踏实，但给家长的感觉就是，我们家孩子只要认真语文就一定会越来越好， 这句话给家长的感觉就是看到了希望，看到了孩子可以进步的地方，同时感受到我们老师的负责，老师不光辅导孩子写作业，还操心孩子的学习提升，会马上对你好感度爆棚。

第三步、谈机构付出。

刚我们已经说了孩子可以提升的点，如果认真一点，语文成绩就会进步非常大，那我们就要马上接着去说我们机构老师，为了孩子的语文学习，我们做了哪些事情，我们采取了什么措施，比如我们每天中午或晚上都会让孩子去默写词语，看课外书，说完之后，再说采取这种措施完之后孩子是一个什么样子的变化、情况。再说未来我们接下来还准备做什么采取什么措施？为了让孩子的学习更快的进步有一个提升。这个步骤沟通下来，家长就会觉得这个钱花的非常值啦！

第四步、结尾提出建议，家校配合。

前面三步如果都是按照这个步骤来的，那咱们这个基本上家校沟通就是成功的。只需要最后来个完美收尾，就是好上加好。谈到最后时，我们可以针对孩子的情况提出建议，比如孩子语文成绩不是特别好，我们可以这样建议家长， 可以问家长，咱们宝贝平常晚上回去之后主要会做些什么呢？晚上睡觉之前有没有阅读的习惯？

如果家长说有的话，那咱们就说非常的好，建议除了阅读也可以让宝贝给我们讲故事，每天晚上睡觉之前可以让宝贝把他今天看的故事给我们讲一遍，可以进一步加深巩固，也可以锻炼孩子表达能力。如果家长说没有，咱们可以这样建议。是的，平常孩子也是辛苦，回家之后，可以让孩子去休息一下，不过睡觉之前可以抽个十分钟左右，坐在床上挑一本自己感兴趣的`书阅读，妈妈可以和宝贝一起去看，看完之后咱们可以互相讲故事去激励孩子，能够养成阅读的习惯。这样的建议即站在家长的角度上去理解家长，也告诉了家长咱们可以怎么做，如果孩子不愿意，我们可以怎样激励孩子，让家长感觉到非常舒服，家长会觉得我们的老师非常的专业，彻底被我们收服。

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一部曲、表扬优点

家长劳累一天下班来到机构接孩子，如果你劈头盖脸把学生的问题抛出一堆，试想家长是否还能淡定的听你说完？我们要做的是表扬孩子的优点。哪怕是今天吃饭速度比较快，今天比昨天排队秩序好呢。让家长怀着愉悦的心情和你沟通，效果会很好。

二部曲、说提升点

不要直接说缺点或问题，而是从侧面说需要提升的地方，比如说孩子如果能提前预习课本的内容上课听见会更有效果，作业正确率会更高。比如孩子的某几个拼音字母需要再巩固等。

三部曲、机构付出

提出了孩子的提升点，然后要基础说我们机构为孩子付出了什么，做了哪些工作。比如我们发现孩子今天课堂内容没有全部听懂，我们老师专门给孩子讲解了今天的内容。

四部曲、家长配合

此处引出孩子的学习和成长离不开家庭、学校、托管的三方面共同努力，建议家长不忙的情况下给孩子做一下预习或复习等。

五部曲、共同目标

以上四点有理有据，即提出了孩子的问题所在，也说了我们所做，又给家长提了专业的建议。那么再表达一下我们的共同目标，就是让孩子不论是学习和习惯都越来越好。如果可以，再举一个同机构的例子，某某家长经过配合后，成绩和习惯有了很大的提升。