办公室语言礼仪
办公室语言礼仪。办公室是办公室工作人员必须掌握的基本礼仪,是办公室工作人员非常重要的组成部分。是你和同事相处、上司交流的地方。以下是为大家精心整理的关于办公室语言礼仪,欢迎大家阅读,参考。
办公室里的五大语言礼仪
1、 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别
2、转接电话时文明用语
3、 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员
4、 需要打扰别人先说对不起
5、不议论任何人的隐私
办公室里的六大身体礼仪
1、进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门
2、在同事需要帮助的时候伸出援助之手
3、 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止
4、 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢
5、 与他人交换名片,双手送出以示恭敬
6、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上
办公室里的十大细节礼仪
1、将手机的声音调低或振动,以免影响他人
2、 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间
3、不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料
4、 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢
5、将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地
6、 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境
7、女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服
8、 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑
9、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息
10、尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷
1、办公室里不乱说话
同事或上司的负面话题,绝对不要在办公室里说,即使“我只跟你讲”,也很快会传到所有人的耳里,如此会造成人际关系紧张。如报上司的“猛料”,让人觉得很八卦、无聊。如果只是觉得流言蜚语,则容易伤害同事间的情谊,甚至是反目成仇。
2、办公室里不要随便谈私事
不管是得与失,都不要把自己的`故事带到工作中。有的人喜欢向人吐苦水,虽然这样交谈富有人情味,使你们变得更友善。但根据调查,只有不到1%的人能够严守秘密,因此当你出现个人危机时,最好不要到处诉苦,不要随便把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的焦点或上司眼中的“问题员工”。
也不要在办公室里谈论自己的事心事,甚至职业规划、离职的想法。实在想谈,可以约三两知己在公司外谈论。
3、不在办公室争论
职场不会夺开争论,但争论最好是民主的氛围,甚至适当的争论才更容易有好的沟通氛围、才能有创新。但作为新员工,初来乍道,在这方面还是适当的“潜伏”一点比较好,更重要的是多学习,多了解。
4、办公室里不要乱开玩笑
一个办公室里,什么样的同事都有,就算是开玩笑也要注意尺度,不能对任何人都开千篇一律的玩笑,要知道有些人不能开玩笑。
5、办公室里勿当众炫耀
看来本来能力、水平差不多的人却业绩比自己强、职位比自己高,眼红难免。但有人将其转化为加倍的努力,而有的人将其转变得他日落井下石。因此,在办公室中涉及到工作上的重要信息,比如争取到一位重要客户,上司暗地里给你发了奖金,你和某小司不同寻常的关系、某上司对你不同的照顾等,都不应该在办公室里说出来。
文档为doc格式